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Clientes y contactos
- Puedes ver toda la historia de tu cliente: Tareas, citas, mensajes de e-mail, ventas, productos comprados, documentos ( facturas, órdenes, contratos…), campañas de mkt.
- Puedes registrar cualquier detalle acerca de tu contacto y anexar archivos electrónicos.
- Puedes administrar clientes, socios, proveedores, al igual que tus contactos.
- Puedes rapidamente encontrar una compañía o un contacto. Puedes rapidamente encontrar una tarea ,e.mail, documento, producto o proyecto.
- Puedes programar tus tareas y citas.
- Puedes ver la agenda de otros usuarios para conocer su desempeño, y crearles tareas.
- Puedes automatizar series de tareas rutinarias.
- Puedes enviar e-mails masivos o particulares a tus clientes.
Ventas y Proyectos
- Puedes controlar tus proyectos actuales ( estatus, fechas, documentos, archivos) o el desempeño de los socios.
- Puedes enlazar registros requeridos ( contactos, compañias, docuementos, archivos) a un proyecto.
- Puedes ver tus estadísticos y analíticos de ventas.
- Puedes guardar precios de productos.
Puedes registrar e imprimir documentos ( cotizaciones, órdenes de compra, hojas de trabajo).
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Mercadotecnia
- Puedes rapidamente ver tus estadísticos y analíticos de clientes. Esto te dará información exacta acerca de tu mercado objetivo.
- Puedes controlar tus campañas de mercadotecnia y analizar sus resultados.( ver la utilidad actual de cada campaña).
Servicio al cliente
- Puedes registrar y rastrear tckets ( para organizar el soporte a clientes).
- Puedes organizar una base de conocimientos de soluciones para el soporte a clientes.
Beneficios adicionales
- Puedes regular el acceso de los usuarios a las diferentes bases de información.
- Puedes almacenar , organizar y compartir diferentes archivos.
- Puedes adecuar el software a tu negocio especificamente.
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