|
Servicios |
|
Servicios de TECHSER Adicionalmente al soporte en el uso de las herramientas de TI, ayudamos también a nuestros clientes en la implantación de estos enfoques de gestión mediante la prestación de servicios de consultoría.
Nuestros consultores poseen una amplia experiencia en proyectos de implantación de diferentes enfoques de gestión y de soporte en nuestras herramientas. Desde nuestra fundación, los consultores de TECHSER han participado en distintos grandes proyectos con empresas multinacionales.
A lo largo de los años se han prestado múltiples servicios, lo que nos ha hecho ser un colaborador reconocido entre nuestro clientes.
Disponemos del “know-how” necesario y las herramientas adecuadas para aportar un soporte efectivo y una consultoría experimentada. En TECHSER nos vemos como “facilitadores” con el objetivo de dar vida a la gestión de estrategias, de procesos de negocio y de TI en la totalidad de la empresa.
Una breve descripción de nuestros servicios: Gestión estratégica: Desde la definición de un cuadro de mando (Balanced Scorecard), pasando por la elección de los KPIs relevantes, hasta la implantación del sistema de informes y de evaluación del cuadro de mando.
Gestión de procesos de negocio: Soporte en el establecimiento de la Gestión de Procesos de Negocio, la definición de la estructura de procesos, la modelación y optimización de procesos hasta el diseño de una organización basada en procesos.
Gestión de cadena de suministros: Estructuración de los procesos inter-organizacionales de gestión de la cadena de suministros, asesoría y alineación por medio de los modelos SCOR, desarrollo de KPIs basados en SCOR.
Gestión de TI: Gestión de los servicios TI basada en estándares internacionales como ITIL, CoBIT, estableciendo un marco de gestión de la arquitectura TI. |
